Technologické skratky – čo v zmluvách znamenajú?
This post is also available in: EN (EN)
Stretávame sa s nimi často – pri komunikácii s klientmi, zákazníkmi, v obchodoch, na business stretnutiach, manažérskych či teamových meetingoch. Vieme však, čo skutočne znamenajú? Vybrali sme 11 technologických skratiek, s ktorými sa ako právnici v komunikácii s tech-manažérmi a „ajťákmi“ najčastejšie stretávame, pričom sa snažíme ich význam priblížiť Vám bežnou rečou.
Záverom tiež pre zaujímavosť uvádzame 10 skratiek, ktoré sú používané či často vídané a počúvané nami – právnikmi v IT zmluvách a pri ich vyjednávaní.
- IoT = Internet of Things
sieť „vecí“, ktoré sú zabudované do senzorov, softvéru a ďalších technológií na účely pripojenia a výmeny údajov s inými zariadeniami a systémami cez internet. Vyšším levelom bude IoB (Internet of Bodies) – zhromažďovanie fyzických údajov prostredníctvom rôznych zariadení, ktoré je možné implantovať, prehltnúť alebo nosiť na ľudskom tele.
- AI – Artificial Intelligence
umelá inteligencia – označuje simuláciu ľudskej inteligencie na strojoch (stroje sú programované tak, aby premýšľali ako ľudia, napodobňovali ich, stroj sa učí, rieši problém).
- IP adresa – Internet Protocol address
adresa Internetového protokolu – číslo, ktoré sa používa na identifikáciu zariadenia v sieti. IP adresa zabezpečuje správne doručovanie dát (paketov dát) jednotlivým zariadeniam v sieti a umožňuje zariadeniu komunikovať s inými zariadeniami prostredníctvom siete založenej na IP.
- CCTV– Closed-Circuit Television
„uzavretý televízny okruh“ – signál z kamier sa prenáša na uzavretý (resp. veľmi obmedzený) počet užívateľov, ktorí majú (zväčša) na sledovanie / prezeranie záznamu oprávnenie.
- eKYC – electronic Know Your Customer
„Know Your Customer“ (KYC) je postup na identifikáciu a overenie totožnosti zákazníka. Proces eKYC je digitálna (bezpapierová) a vzdialená (elektronická, online) transpozícia tradičného procesu KYC.
- FTE – Full Time Equivalent
ide o ekvivalent jedného pracovníka na plný úväzok. Používa sa najmä pri vyjednávaní oursourcingových služieb (pomocou FTE sa vyjadruje, akú kapacitu ľudskej práce daná úloha, činnosť alebo projekt potrebuje).
- OEM – Original Equipment Manufacturer
spoločnosť, ktorá vyrába diely a vybavenie pre ďalšie spoločnosti, ktoré ich následne propagujú a predávajú pod svojou značkou. OEM výrobky sú teda výrobky, ktoré sú predávané pod značkou iného výrobcu (napr. softvér dodávaný k počítačovým zostavám).
- ABIS a AFIS
Automated Biometric Identification System
Automated Fingerprint Identification System
- SDK – Software Development Kit:
je súbor nástrojov pre vývoj softvéru, ktorý umožňuje vytváranie aplikácií pre konkrétne zariadenie alebo operačný systém.
- OCR software – Optical Character Recognition Software
softvér na optické rozpoznávanie znakov (ide o technológiu na rozpoznávanie textu vo vnútri obrázkov, napríklad naskenovaných dokumentov, ktorý sa následne konvertuje na strojovo kódovaný text).
- RFID – Radio Frequency Identification (radiofrekvenčné identifikácie).
bezdotyková automatická identifikácia slúžiaca k prenosu a ukladaniu dát pomocou elektromagnetických vĺn; spočíva v uložení potrebných dát v pamäťových rádiofrekvenčných čipoch.
TOP 10 skratiek v IT zmluvách
- NDA – Non Disclosure Agreement
Zjednodušene – dohoda o mlčanlivosti alebo dohoda o zachovaní dôvernosti informácií. Prostredníctvom NDA sa jedna alebo obe zmluvné strany (podľa okolností prípadu), zaväzujú, že informácie, ktoré si poskytli alebo sprístupnili, neposkytnú ani nesprístupnia inej strane, resp. že obmedzia ich využitie výlučne na dohodnutý účel.
NDA sa uzatvára nielen pri realizácii konkrétneho projektu, ale často už pred začatím obchodných rokovaní či v štádiu predloženia ponuky, ak je nevyhnutné, aby si už počas týchto rokovaní strany sprístupnili či vymenili know-how, vedomosti, citlivé informácie alebo dáta.
- EULA – End User License Agreement
je právna zmluva medzi autorom/výrobcom softvéru/aplikácie a jeho koncovým používateľom (osobou, ktorá si program/aplikáciu nainštaluje a používa).
- ELA – Evaluation License Agreement
Zvyčajne dočasná licenčná zmluva, ktorá záujemcovi poskytne krátkodobú licenciu na preskúmanie potenciálu (zvyčajne novej) technológie s cieľom zistiť, či táto technológia bude vyhovovať jeho cieľom a zámerom.
- SLA – Service Level Agreement
dohoda o úrovni poskytovaných služieb (napr. popri dodaní softvéru / aplikácie).
- ADR – Alternative Dispute Resolution
alternatívny spôsob riešenie sporov medzi stranami (zvyčajne za účasti tretej osoby, bez súdu).
- QOS – Quality of Service
Opis/meranie celkového výkonu služby.
- FME – Force Majeure Event
Okolnosť zakladajúca tzv. „vyššiu moc“.
- RFI, RFQ, RFP
RFI – Request for information; zadávateľ zisťuje, ako by mohol vyriešiť problém alebo splniť svoju potrebu. Odpoveď na RFI má vzdelávať, má mať informačnú hodnotu.
RFQ – Request for Quote (quotation); zadávateľ zisťuje, aké budú náklady na splnenie jeho potreby, ktorú sám pozná. Odpoveď na RFQ teda kvantifikuje.
RFP – Request for Proposal; zadávateľ bude porovnávať a hodnotiť, preto odpoveď by mala zahŕňať poukázanie na výhody a prednosti riešenia. Odpoveď na RFP teda porovnáva.
- ROI – Return of Investment
Návratnosť investícií.
- TCV – Total Contract Value
Celková hodnota zákazky = t.j. hodnota, akú má zákazka po jej vykonaní (dokončení). Zahŕňa všetky opakujúce sa príjmy zo zmluvy, ako aj všetky jednorazové poplatky, ktoré vzniknú počas platnosti zmluvy.